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Bitte beachten Sie

Orion hat die schwierige Entscheidung getroffen, unser Lager in den Niederlanden zu schließen. Angesichts der anhaltenden Herausforderungen in der Lieferkette/Logistik und der Konjunkturschwäche haben wir festgestellt, dass es wirtschaftlich nicht machbar ist, den Betrieb in Großbritannien und Europa aufrechtzuerhalten.

Wir nehmen daher keine Bestellungen mehr auf dieser Website entgegen. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Wir werden weiterhin Orion-Händler in Europa haben, um die Bedürfnisse der Orion-Kunden zu erfüllen. Wir werden auch weiterhin die 30-tägige Produktrückgabefrist sowie die Orion-Garantie für in Großbritannien und Europa getätigte Einkäufe einhalten.

Unsere in den USA ansässigen Kundendienstmitarbeiter sind hier, um Ihnen zu helfen. Kontaktieren Sie sie per E-Mail unter support@telescope.com

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Unsere Zufriedenheitsgarantie

Wir stehen hinter unseren Produkten und Dienstleistungen. Ihnen steht gesetzlich das Recht zu, innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel vom Kauf zurückzutreten. Sollten Sie von diesem Recht Gebrauch machen, werden wir Ihnen den Kaufpreis sowie alle Standard-Versandkosten (Zusatzgebühren für Expressversand ausgenommen) zurückerstatten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihren bei Orion Telescopes & Binoculars gekauften Artikeln zufrieden sind, Sie diese Artikel aber bereits vor mehr als sieben Werktagen erhalten haben, können Sie möglicherweise von unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen: Senden Sie den/die Artikel in neuwertigem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurück, dann wird Ihnen der Kaufpreis (abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren) zurückerstattet. Ganz ohne Rücknahmegebühr und ohne nervenaufreibende Verhandlungen! (Davon ausgenommen ist verpackte Software, deren Verpackung bereits geöffnet wurde. Diese kann im Falle von Defekten lediglich gegen ein identisches Softwareprodukt umgetauscht werden.)